僕と同じように一人でマツエクサロンを運営しているお客さんから以下のような話を聞いて、なるほどなーと。

「AIと会話したり作業する時間が増えると、人間のノイズが我慢できなくなるから、自然と人に会わなくなるし、接客業も続けられるかわからない……」

生身の人間がノイジーに感じるのは想定内だけど、これまでの繋がりが消滅していくスピード、加速してると思いませんか？

これからますます「人間って面倒くさいしイラつく」があたり前になって、いろんなコミュニティや仕事が初期化されていくのは仕方のないことかもしれません。

ただ、人はどんな未来になろうと必ず人の温もりを求めるから「この人には会いたい」っていうノイズを楽しめる関係を大切にしなければとも思います。

多くの人が生身のホモサピエンスに会いたくない時代に突入すると、逆に「ノイズが少ない人」や「安心できる場所」は今まで以上に求められるようになるはずです。

「AKIさんの言うとおりだと思うけど、接客をしている側ばかりがお客さんの気まぐれな感情を我慢するのってもう無理じゃない？」

確かに、お金の力が弱まればサービス提供者も我慢できなくなるし、実際、飲食店なんかもどんどん自動化されてますよね。

なので、今後は誰でも受け入れるという「生身の対面サービス」は減っていくと思うけれど、それでも「互いに信頼できる繋がりの場所として頑張って続けてください」って感じの話になりました。

ムーンテッドも皆様にとって、静かな信頼関係を感じられる場所になればいいなーと思います。

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ムーンテッド（MoonTed）オーナー AKI

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